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Dernière mise à jour : 23.07.2014
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La clé mpessi de Comores Telecom, la galère...!

Publié le 17/06/2011 à 20:03 par comoresactualites Tags : carte internet
La clé mpessi de Comores Telecom, la galère...!
Les utilisateurs réclament l'amélioration de MPESSI Deux semaines après sa commercialisation, le nouveau produit de la société Comores Télécom, MPESSI, suscite des interrogations quant au rapport qualité—prix. De plus en plus de clients se plaignent de problème de connectivité.

« Je suis surpris qu'on puisse enregistrer des dysfonctionnements pareils pendant cette période de lancement du produit », a dit Nourdine Abdou de Ntsoralé.
Outre le problème de connectivité, le produit présenterait d'autres déficiences «Je pensais que Comores télécom a pris toutes les mesures de précaution mais le système connaît d'énormes problèmes de gestion de crédit et de lenteur, On peut, à tout moment, être coupé», a expliqué un autre utilisateur.

Du côté de la société, l'on explique qu'en phase de lancement d'un nouveau produit, il est toujours fréquent de rencontrer quelques anomalies. «Dans cette phase expérimentale, nous sommes en pleins travaux pour enrayer ces problèmes », a dit Issa Ahmed, chargé de la clientèle à la direction commerciale.

Le produit MPESSI a été mis en vente il y a un peu plus de deux semaines et offre des services internet à haut débit. Mais selon Said Abdallah Salim, employé de l'aéroport prince Saïd Ibrahim, ce produit répond à des besoins d'entreprises et non aux attentes des particuliers.

« Je préfère payer la connexion CDMA car c'est inacceptable d'acheter une carte de mille francs et ne pas pouvoir envoyer des données, en une heure, en raison de leurs taille», a-t-il déclaré.


BEN D. CHABANE



Commentaires (6)

sadam le 10/11/2011
woihou cé génial ma mere a un mpessi et houdhoif c" genial car on peu metre
des credi mbo


smb le 04/03/2012
comment connaitre le credit utilisé et le reste de mpessi?


Mirza le 20/04/2012
la region de mledjelé(Nioumachoi) à moheli nous demandons aux responsables de comores telecom que il est temps de beneficier ou d'utliter les produits de comores telecoms nous vivons sans reseau de CDMA ni WIFI ni MPESSI .


SMB le 22/04/2012
SAM,t'es pas serieux la,sois resonable cher ami,tu n'es plus un gamin,faut pas ecrire des blabla comme ca,c'est un conseil d'ami,a toi de voir


farid le 19/07/2012
je demande les responsables de la société des faire des efforts pour ce produit car ce n’importe-quoi meme ici à la capital Moroni toutes le difficulté de connectivité et des coupures inentendu s'arrive souvent


****** du bled le 27/06/2013
j'en ai une meilleur ,une faille de sécurité dns permet de se connecté gratuitement ,entre autre attendé la fin des travaux pour le wifi ,il y'a plein de surprise


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